ความเศร้ายังให้ประโยชน์ทางสังคมที่น่าประหลาดใจบางอย่าง “ในขณะที่อารมณ์เชิงบวกอาจเพิ่มการโฟกัสในตนเองและความเห็นแก่ตัวได้ แต่อารมณ์เชิงลบก็อาจเพิ่มความห่วงใยให้กับผู้อื่นและคุณภาพของการสื่อสาร” Forgas กล่าวNorbert Schwarz นักจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยมิชิแกนใน Ann Arbor เป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการศึกษาว่าอารมณ์ที่มีความสุขและเศร้าทำให้ผู้คนรับรู้สถานการณ์ปัจจุบันและมีอิทธิพลต่อรูปแบบการคิดอย่างไร “เราสัมผัสได้ถึงอารมณ์ของเราว่าเป็นจริง และเราใช้มันเป็นข้อมูลจริง” ชวาร์ซบอกกับบรูซ โบเวอร์ นักเขียนบททีมงานในการให้สัมภาษณ์ “แม้แต่คนอย่างฉันที่ศึกษาเรื่องพวกนี้ก็ตกเป็นเหยื่ออารมณ์ของตัวเอง”
เมื่อถูกขอให้แบ่งสลากจับฉลากหรือของรางวัลอื่นๆ
กับคู่หูที่แสดงในรูปบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ อาสาสมัครที่น่าเศร้าได้แจกเกือบเท่าๆ กัน ในขณะที่อาสาสมัครที่มีความสุขก็เก็บจำนวนมากไว้สำหรับตัวเอง Forgas และเพื่อนร่วมงานรายงานใน มกราคมComputers in Human Behavior
ในเกมคอมพิวเตอร์อีกเกมหนึ่ง ผู้เข้าร่วมได้รับแจ้งว่าคู่หูที่เห็นในรูปถ่ายเท่านั้นที่สามารถยอมรับหรือปฏิเสธข้อเสนอวิธีการแบ่งรางวัลได้ ไม่มีหุ้นส่วนจริง แต่ผู้เล่นได้รับแจ้งว่าข้อเสนอที่คัดค้านจะทำให้พวกเขาว่างเปล่า
อีกครั้งหนึ่ง อาสาสมัครที่น่าเศร้าแบ่งปันของมีค่าอย่างเท่าเทียมกันมากกว่ากลุ่มที่มีความสุขของพวกเขา ผู้เล่นที่น่าเศร้าใช้เวลานานกว่าจะตัดสินใจได้ สอดคล้องกับการคิดอย่างรอบคอบมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการยื่นข้อเสนอที่ยุติธรรม
อารมณ์ที่มืดมนยังเพิ่มความกังวลของผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับความยุติธรรมเมื่อโต๊ะถูกพลิก และพวกเขาต้องประเมินข้อเสนอจากผู้เล่นที่ไม่มีอยู่จริง เมื่อเทียบกับฝูงชนที่มีความสุข อาสาสมัครที่น่าเศร้าในสัดส่วนที่มากกว่านั้นปฏิเสธการแบ่งรางวัลที่ไม่เป็นธรรม เช่น การเสนอสลากลอตเตอรี่สองใน 10 ใบ
ในการทดลองเหล่านี้ อารมณ์เกิดขึ้นจากการให้ผู้เข้าร่วมดูคลิปภาพยนตร์
ที่มีความสุขหรือเศร้า หรือโดยการบอกอาสาสมัครอย่างผิดๆ ว่าพวกเขาทำคะแนนได้ดีหรือต่ำมากในการทดสอบความสามารถเชิงพื้นที่
การศึกษาอื่นโดย Forgas และเพื่อนร่วมงานของเขาซึ่งตีพิมพ์ใน August European Journal of Social Psychologyระบุว่าอารมณ์เศร้ายังกระตุ้นให้ผู้คนแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่ง
ในการทดลองชุดหนึ่ง อาสาสมัครได้ดูคลิปภาพยนตร์ที่คลุมเครือและไม่แสดงอารมณ์ ขณะอยู่ในอารมณ์ที่มีความสุข เศร้า หรือเป็นกลาง อาสาสมัครจะบรรยายเรื่องราวด้วยวาจาขณะแกล้งพูดคุยกับเพื่อนหรือเขียนคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับฉากให้เพื่อนฟัง
ในทั้งสองเงื่อนไข ผู้ประเมินระบุว่าอาสาสมัครที่น่าเศร้าสื่อสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฉากภาพยนตร์มากกว่าและข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องน้อยกว่าอีก 2 กลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มคนที่มีความสุข ผู้ที่มีอารมณ์เศร้าสามารถรักษาบัญชีให้สั้น ชัดเจน และตรงประเด็นได้ดีเป็นพิเศษ
อารมณ์เกิดขึ้นหลังจากผู้เข้าร่วมดูคลิปภาพยนตร์ แต่ก่อนที่พวกเขาจะอธิบายฉากต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคลิปจะไม่ส่งผลต่ออารมณ์ที่ถูกบิดเบือน
ความรู้สึกเศร้าอาจส่งผลต่อการสื่อสารในสถานการณ์ที่คู่สนทนาไม่คาดหวังว่าจะเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น การเจรจาทางการฑูตหรือการขาย ถึงกระนั้น Forgas โต้แย้งว่า “อารมณ์ในแต่ละวันมีอิทธิพลเล็กน้อยแต่น่าเชื่อถือต่อกลยุทธ์การสื่อสาร”
นั่นคือสิ่งที่เจ้าหน้าที่สุขภาพจิตและบุคลากรทางการแพทย์ควรคำนึงถึง เขาแนะนำ การรู้สึกเศร้าบ้างอาจทำให้สื่อสารกับผู้ป่วยหรือคนที่มีปัญหาได้ดีขึ้น อารมณ์ร่าเริงสามารถส่งเสริมข้อมูลเชิงลึกที่สร้างสรรค์เกี่ยวกับสภาพหรือความต้องการของผู้ป่วย
credit : myonlineincomejourney.com jimmiessweettreats.com jameson-h.com wiregrasslife.org companionsmumbai.com pimentacomdende.com sweetwaterburke.com tjameg.com sunshowersweet.com jamesleggettmusicproduction.com
